Не список функцій, а те, що реально відбувається за день — поки обидві руки зайняті пензлями.
П'ять записів різної тривалості лягають у розклад одне за одним — без перетину, з запасом часу на збирання інструментів між клієнтками.
Підтвердження одразу після запису, нагадування за 24 години і за 2 години до візиту — email, SMS чи месенджер. Хто не встигає — скасовує заздалегідь, і слот забирає інша клієнтка.
Для весільних ранків і нових клієнток увімкніть оплату під час запису через українські платіжні сервіси — це може допомогти зменшити кількість неявок. Кошти йдуть напряму на ваш рахунок, а фіскальний чек може видавати ваш еквайрер (mono чи LiqPay) з вашого ПРРО, якщо налаштувати фіскалізацію.
Кошти йдуть напряму на ваш рахунок через українські платіжні сервіси — Domovleno їх не утримує. Фіскальний чек може видати ваш еквайрер (mono чи LiqPay), якщо налаштувати фіскалізацію.
Додайте посилання на сторінку запису в біо та сторіз — клієнтка сама обирає послугу й час: увечері, у вихідний, без переписки. У кожної послуги своя тривалість і ціна: денний, вечірній, весільний образ.
Контакти, історія візитів і нотатки — «чутлива шкіра, без шимеру, відтінок 2N» — в одній картці. Повторний візит починається з готового контексту, а не з розпитувань.
Робочі години, виїзні ранки, вихідні — календар в одному місці, з телефона. Аналітика показує завантаження, виручку та частку неявок — на будь-якому тарифі.
Так. Календар показує графіки всіх майстринь поруч, а на тарифі Pro кожна візажистка отримує власний вхід у застосунок — ви самі вирішуєте, що їй видно: лише свій розклад чи ще й чужі вільні слоти. Власниця бачить усіх одразу й налаштовує зміни, вихідні та відпустки в графіку кожної. Ціна не залежить від кількості майстринь — додавати нових людей у команду можна без доплати за місця.
Зробіть пробу окремою послугою зі своєю тривалістю і ціною — клієнтка записується на неї як на звичайний візит, а на основний весільний образ — окремо, часто за кілька тижнів. Обидва записи лежать в одній картці клієнтки з історією, тож перед весільним ранком ви бачите нотатки про відтінок і побажання з проби. Передоплату можна увімкнути для будь-якої з цих послуг окремо.
Ні, групового запису в продукті немає — кожен запис прив'язаний до одного клієнта й одного слоту часу. Замість цього кожна подружка записується окремо, послідовно одна за одною: ви бачите всі слоти поруч у календарі того ранку і можете звести графік впритул. Повідомлення й нагадування кожна отримує собі, тож ніхто не загубиться серед спільного чату.
Ні, онлайн-оплата при записі приймає повну вартість обраної послуги, часткового завдатку продукт не передбачає. Якщо потрібна менша сума наперед, створіть окрему послугу, наприклад «Вечірній макіяж — завдаток», з тією самою тривалістю, що й візит, і ціною завдатку. Клієнтка записується на неї замість основної послуги, а решту оплачує на місці. Комісія в обох випадках та сама — 1,5% лише з онлайн-оплат, кошти йдуть напряму на ваш рахунок.
Поки що ні — сертифікатів у продукті немає, це в публічному плані розвитку без обіцяних дат. Замість цього можна створити окрему послугу-подарунок з фіксованою ціною й описом у каталозі, яку покупець оплачує онлайн і дарує як посилання на запис. Це не повноцінний сертифікат з терміном дії, але дозволяє приймати оплату за подарунок вже сьогодні.
Domovleno — це запис, нагадування, база клієнток, онлайн-оплата й аналітика. Складського обліку косметики й розрахунку витрат продуктів немає; для виїзних ранків немає маршрутизації — час на дорогу ви закладаєте в тривалість послуги. Подарункові сертифікати — в публічному роадмапі, без обіцяних дат.
