Не список функцій, а те, що реально відбувається за день — поки ви в залі з клієнтами.
Ранок починається з довшої консультації для нового клієнта, далі йдуть регулярні тренування з короткими паузами між ними.
Підтвердження одразу після запису, нагадування за 24 години і за 2 години до тренування — email, SMS чи месенджер. Хто не може прийти — скасовує заздалегідь, і ви встигаєте віддати годину іншому.
Увімкніть оплату під час запису для нових клієнтів чи «гарячих» ранкових годин: тренування оплачене наперед, і це може допомогти зменшити кількість неявок. Кошти йдуть напряму на ваш рахунок, а фіскальний чек може видавати ваш еквайрер (mono чи LiqPay) з вашого ПРРО, якщо налаштувати фіскалізацію.
Кошти йдуть напряму на ваш рахунок через українські платіжні сервіси — Domovleno їх не утримує. Фіскальний чек може видати ваш еквайрер (mono чи LiqPay), якщо налаштувати фіскалізацію.
Клієнт сам обирає тренера, тип тренування й час — уночі після роботи, у неділю, без переписки. У кожної послуги своя тривалість і ціна: персональне тренування, перша консультація з планом, стретчинг.
Контакти, всі минулі й майбутні візити, нотатки про цілі та прогрес — в одній картці. Видно постійних, і видно тих, хто перестав ходити і кого варто повернути.
Зміни й вихідні кожного тренера в одному календарі — для студії з кількома тренерами це один спільний розклад. Аналітика показує завантаження, виручку та частку неявок по днях і тренерах — на будь-якому тарифі.
Так. Додайте кожен зал як окрему локацію з власними робочими днями — клієнт при записі обирає зал, а ви бачите один розклад на весь акаунт незалежно від того, де сьогодні працюєте. Дні, коли вас немає в залі, просто не показуються для цієї локації, тож клієнт бачить лише години, коли ви справді вільні й на місці. Кількість локацій на ціну тарифу не впливає.
Ні, вбудованих відеодзвінків немає — це межа продукту. Онлайн-тренування можна оформити як окрему послугу на сторінці запису: клієнт обирає її й час так само, як очний візит, отримує підтвердження та нагадування, а посилання на Zoom чи Google Meet додайте в опис послуги або надішліть окремо. Запис, оплата й нагадування працюють однаково для очних і дистанційних тренувань.
Частково. У картці клієнта є поле нотаток, куди ви записуєте цілі, самопочуття й прогрес після кожного тренування, і вся історія візитів зберігається поруч. Окремого трекера з графіками ваги, вимірів чи фото «до/після» в продукті немає — для цього знадобиться профільний фітнес-застосунок. Нотатки в Domovleno добре підходять, щоб швидко згадати контекст перед наступним тренуванням.
Окремого налаштування «політики скасування» з утриманням оплати немає. Натомість працює інша комбінація: нагадування за 24 години і за 2 години дають клієнту час скасувати заздалегідь, а онлайн-оплата при записі може допомогти зменшити кількість пізніх скасувань, бо тренування вже оплачене. Якщо клієнт скасовує оплачений запис, ви отримуєте сповіщення, а рішення про повернення ухвалюєте самі — повернути оплату можна кнопкою в адмінці.
Ні, автоматичного повторюваного запису немає — на кожне тренування клієнт записується окремо через сторінку запису. На практиці це займає кілька секунд: клієнт, що вже брав цей самий час раніше, швидко повторює вибір тренера, послуги й години. Якщо регулярність важлива, можна просто нагадувати клієнту записатися на наступний тиждень повідомленням.
Domovleno — це запис, нагадування, база клієнтів, онлайн-оплата й аналітика для персональних тренувань. Групових класів, абонементів і пакетів занять у продукті поки немає — пакети послуг є в публічному роадмапі, але дат ми не обіцяємо. Якщо ваш формат — індивідуальні тренування за записом, усе працює вже сьогодні.
