Так, якщо батьки записують дитину до вас на заняття — у кабінеті, вдома чи онлайн. Батьки обирають формат і час, отримують нагадування й самі переносять заняття. Безкоштовного плану вистачає для запису без обмеження кількості занять; Pro додає SMS-нагадування батькам і окремі входи для колег.
Не список функцій, а те, що реально відбувається за день між заняттями в кабінеті, виїздами й онлайн.
Так виглядає день, коли кожен формат заняття заданий окремою послугою, — від діагностики зранку до онлайн-заняття ввечері.
Підтвердження одразу після запису й нагадування за 24 і за 2 години: email на будь-якому тарифі, SMS — на Pro. Якщо дитина захворіла, батьки переносять заняття самі за посиланням, і вікно звільняється.
Онлайн-оплату при записі можна ввімкнути для окремих послуг — наприклад, первинної консультації: батьки платять повну вартість через українські платіжні сервіси, кошти йдуть напряму на ваш рахунок. Фіскальний чек може видати ваш еквайрер (mono чи LiqPay), якщо ввімкнете фіскалізацію.
Кошти йдуть напряму на ваш рахунок через українські платіжні сервіси — Domovleno їх не утримує. Фіскальний чек може видати ваш еквайрер (mono чи LiqPay), якщо налаштувати фіскалізацію.
Посилання на сторінку запису — у біо, Telegram чи Viber. Мама чи тато обирають формат заняття й вільний час після садка чи школи без листування з вами.
Кожен формат — окрема послуга зі своєю тривалістю й ціною: заняття 30 чи 45 хвилин, виїзд додому, онлайн. Буфер між заняттями дає час провітрити кабінет чи доїхати.
Контакт батьків, ім'я й вік дитини в нотатці та історія занять — в одній картці. Аналітика показує кількість занять, виручку й пропуски — на будь-якому тарифі.
Умови — скасування, оплату, що взяти на заняття — напишіть в описі послуги: батьки побачать їх на сторінці запису ще до того, як оберуть час. Так правила відомі заздалегідь, а не з'ясовуються після першого пропуску.
Замість того щоб чекати відповіді, надішліть посилання на сторінку запису: батьки самі оберуть вільний час, і він одразу з'явиться у вашому календарі. Хто не записався, того в розкладі немає — і вікно бачать інші родини.
Автоматичного штрафу за пізнє скасування в Domovleno немає. Якщо заняття оплачено онлайн під час запису, після скасування гроші автоматично не повертаються: ви отримаєте сповіщення й вирішите самі. Своє правило напишіть в описі послуги — батьки побачать його ще до запису.
Абонементів і пакетів у продукті немає — кожне заняття окремий запис зі своєю ціною, тож модель «оплата за мій час» працює як є. Онлайн-оплату при записі можна ввімкнути для окремих послуг; вона бере повну ціну послуги.
Скільки занять — вирішуєте ви: робочі години на кожен день і тривалість послуги визначають, скільки вікон бачать батьки, а буфер між заняттями не дає поставити їх впритул. Аналітика показує, скільки занять ви провели за тиждень.
Заведіть окремі послуги на різну тривалість — наприклад, заняття на 30 і на 45 хвилин — зі своєю ціною. Батьки оберуть потрібну, а календар відведе саме стільки часу.
Domovleno — це запис на заняття, нагадування, база клієнтів, онлайн-оплата й аналітика. Абонементів, групових занять, окремої картки дитини й відеодзвінків у продукті немає, а постійні заняття двічі-тричі на тиждень ви ставите в календар самі. Методичних і корекційних програм ми не пропонуємо — тільки запис і розклад.
